გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები

​

წინამდებარე გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები ვრცელდება თამარი სოხაძესთან დაჯავშნილ შეხვედრებსა და მომსახურებებზე.

​

1. მომხმარებლის მიერ გაუქმება ან თარიღის შეცვლა

​

შეხვედრის უფასოდ გაუქმება ან სხვა დროისთვის გადატანა შესაძლებელია შეთანხმებულ შეხვედრამდე არაუგვიანეს 24 საათისა.

თუ შეხვედრა გაუქმდება შეთანხმებულ დრომდე 24 საათზე ნაკლები დროით ადრე, მომხმარებელს, როგორც წესი, არ აქვს უკვე გადახდილი შეხვედრის საფასურის დაბრუნების მოთხოვნის უფლება.

იგივე წესი მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი წინასწარი გაუქმების გარეშე არ გამოცხადდება შეთანხმებულ შეხვედრაზე.

კანონით გათვალისწინებული მომხმარებელთა სავალდებულო უფლებები წინამდებარე სახელშეკრულებო გაუქმების პირობებით არ იზღუდება.

​

2. მომსახურების მიმწოდებლის მიერ შეხვედრის გაუქმება

​

თუ შეხვედრის გაუქმება თამარი სოხაძის მიერ გახდება საჭირო, მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ერთ-ერთი შემდეგი ვარიანტი:

• ახალი შეხვედრის დროის უფასოდ შეთანხმება; ან

• გაუქმებული შეხვედრისთვის გადახდილი თანხის სრულად დაბრუნება.

​

3. თანხის დაბრუნება

​

იმ შემთხვევაში, თუ თანხის დაბრუნება გათვალისწინებულია, თანხა, როგორც წესი, დაბრუნდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც გამოყენებული იყო თავდაპირველი გადახდისას.

თანხის დაბრუნების პროცესი განხორციელდება გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე და კანონით გათვალისწინებული შესაბამისი ვადების დაცვით, თუ ასეთი ვადები მოქმედებს.

​

4. საკონტაქტო ინფორმაცია

​

გაუქმების, შეხვედრის სხვა დროისთვის გადატანისა და თანხის დაბრუნების მოთხოვნით შეგიძლიათ მიმართოთ:

თამარი სოხაძე

ელფოსტა: contact@mtvarepsy.ge
ტელეფონი: +995 501 003 479